Política de Privacidade

1. Introdução

A Deskito ("nós", "nosso" ou "nossa") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de gestão de negócios.

2. Coleta de Dados

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, senha (criptografada), telefone e empresa
• Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza a plataforma, páginas visitadas e recursos acessados
• Dados de Projetos: Informações dos projetos, clientes, tarefas e propostas que você cria na plataforma
• Dados Financeiros: Informações sobre transações, faturas e receitas registradas
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e informações do dispositivo

3. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer e operar a plataforma Deskito
• Processar suas transações e gerenciar sua conta
• Enviar notificações importantes sobre sua conta
• Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
• Garantir a segurança e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviços: Com empresas que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, análise, suporte)
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais
• Transferência de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa
• Com seu Consentimento: Em outras situações, mediante sua autorização expressa

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais armazenados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Revogar seu consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade de seus dados
• Opor-se ao tratamento de seus dados
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@deskito.com

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Isso inclui:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares
• Auditorias de segurança periódicas

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Após esse período, seus dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

9. Transferência Internacional

Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que medidas adequadas de proteção sejam implementadas, em conformidade com a LGPD.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através do e-mail cadastrado ou por meio de avisos na plataforma. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: